Privacyverklaring
Concepttekst: deze pagina wordt nog juridisch gecontroleerd. Heb je een vraag? Neem gerust contact op.
Ik ga zorgvuldig om met je gegevens. In deze verklaring lees je in gewone taal welke gegevens ik verzamel, waarom, hoe lang ik ze bewaar en wat je rechten zijn. Laatst bijgewerkt: 2 november 2026.
Wie is verantwoordelijk?
- Handelsnaam: De Haagse Kerstboom
- Eigenaar: PLACEHOLDER_NAAM
- Vestigingsadres: [volgt na KVK-inschrijving]
- E-mail: info@haagsekerstboom.nl
- Telefoon / WhatsApp: 06 3333 8405
- KVK-nummer: [volgt]
- Btw-identificatienummer: [volgt]
Welke gegevens verzamel ik?
- Bij een bestelling: naam, adres, postcode, plaats, telefoonnummer, e-mailadres, je bestelling, bezorgmoment, betaalmethode en eventuele opmerkingen.
- Bij een cadeau: daarnaast de naam, het adres en telefoonnummer van de ontvanger en de tekst voor het kaartje.
- Bij het contactformulier: naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en je bericht.
- Websitebezoek: welke pagina’s worden bekeken en via welk soort bron (bijvoorbeeld een zoekmachine). Ik sla daarbij geen IP-adres op en plaats geen cookies. Zie hieronder.
Ik vraag nooit meer gegevens dan nodig is om je boom te bezorgen.
Waarom gebruik ik je gegevens?
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Je bestelling uitvoeren, bezorgen en contact met je opnemen over het bezorgmoment | Uitvoering van de overeenkomst |
| Een bevestiging en bezorginformatie sturen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Administratie en belastingaangifte | Wettelijke verplichting |
| Je vraag of bericht beantwoorden | Gerechtvaardigd belang / jouw verzoek |
| Af en toe een bericht over het nieuwe kerstseizoen (alleen als je dat aanvinkt) | Toestemming, altijd in te trekken |
| Anonieme bezoekersstatistieken om de site te verbeteren | Gerechtvaardigd belang |
| Misbruik en spam voorkomen | Gerechtvaardigd belang |
Hoe lang bewaar ik je gegevens?
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht.
- Contactberichten: maximaal 1 jaar, tenzij ze bij een bestelling horen.
- Toestemming voor berichten over het nieuwe seizoen: tot je je afmeldt.
- Bezoekersstatistieken: maximaal 90 dagen, zonder IP-adres en zonder cookies.
Met wie deel ik je gegevens?
Ik verkoop je gegevens nooit. Ik werk wel met een paar dienstverleners (verwerkers) die nodig zijn om de website te laten werken:
- Vercel — hosting van de website.
- Turso — database waarin bestellingen worden opgeslagen (opslag in een Europese regio).
- Resend — verzenden van bevestigingsmails.
Sommige van deze partijen zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Gegevens worden dan doorgegeven op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Met elke verwerker heb ik een verwerkersovereenkomst.
Bezoekersstatistieken zonder cookies
Om te zien hoeveel mensen de site bezoeken, tel ik paginaweergaven op een privacyvriendelijke manier. Er worden geen cookies geplaatst en geen IP-adressen bewaard. Om dubbel tellen te voorkomen, maak ik een versleutelde code van je IP-adres en browser die elke dag verandert; daarmee ben je niet over meerdere dagen te volgen en niet te herleiden. Lees ook de cookieverklaring.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen (voor zover ik ze niet wettelijk moet bewaren). Je kunt ook bezwaar maken, de verwerking laten beperken of je gegevens opvragen om mee te nemen. Stuur daarvoor een e-mail naar info@haagsekerstboom.nl. Ik reageer binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl). Ik hoor het natuurlijk liever eerst zelf.
Beveiliging
De website werkt altijd via een beveiligde verbinding (https). Bestellingen staan in een afgeschermde database, en alleen ik heb met een sterk wachtwoord toegang tot het beheer. Betaalgegevens van kaarten sla ik nooit op.
Tip: sla deze pagina op of print hem via je browser (Ctrl/Cmd + P).